发布日期:2023年12月11

更新日期:2023年12月11

生效日期:2023年12月11


扫描全能王隐私政策

扫描全能王系由上海临冠数据科技有限公司(上海合合信息科技股份有限公司全资子公司,注册地址:上海市静安区万荣路1256、1258号1102室,联系电话:4006263720,以下简称“临冠数据”或“我们”)运营的实用工具智能扫描及文字识别应用。我们非常重视保护用户(以下简称“您”)的个人信息和隐私。您在注册、登录和使用扫描全能王时,我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况,我们特制定《扫描全能王隐私政策》(以下简称“隐私政策”),我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。您也可以通过《扫描全能王隐私政策概要快速了解前述事宜。

在您注册登录扫描全能王前,请您务必认真阅读本隐私政策,充分理解各条款内容。您知晓并确认,当您勾选或点击“同意”本隐私政策,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。

本隐私政策适用范围包括扫描全能王 APP(Android)、CamScanner APP(Android)。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何保存您的个人信息

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何使用Cookie技术

五、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息

六、 我们如何保护您的个人信息

七、 您如何管理您的个人信息

八、 我们如何处理未成年人的个人信息

九、 您的个人信息如何在全球范围转移

十、 本隐私政策如何更新

十一、 如何联系我们

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

我们将扫描全能王的业务功能分为基本业务功能、扩展业务功能两类:

(1) 基本业务功能是实现文档扫描、管理必备的功能,包括文档扫描、存储、管理。

(2) 扩展业务功能包括基于扫描文档的OCR识别、账户个性化设置。

请您理解,扫描全能王可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现部分服务。您可以通过查询《个人信息收集清单》及《应用权限说明》快速了解我们在特定业务功能/场景下为实现相应目的而收集的个人信息及调用的权限。

(一) 基本业务功能中我们收集和使用您个人信息的情形

1. 账注册

当您注册扫描全能王时,我们需要收集您的手机号码、登录密码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成扫描全能王账户的注册,保护您的账户安全,如您不提供这类信息,我们将无法为您创建并正常向您提供服务。

您还可以根据您的自身需求选择向我们提供您的头像、昵称、绑定您的微信账号、电子邮箱,以完善您的个人资料或增加登录便捷性,但您不提供这些信息,不影响您正常使用我们的服务。

您可以选择认证学校,即向我们提供您的学校名称、学校邮箱进行在读大学生认证,以获取我们为认证学校的用户提供的学生专享特权(权益内容以认证页面公示的信息为准),但您不提供这些信息,不影响您正常使用我们的服务。

2. 企业版咨询

如您需了解企业版功能及权益,您可以点击“我的-企业版-立即咨询/咨询顾问”。我们需要收集您填写的企业名称企业所属行业您的姓名手机号码、企业预计采购数量(选填)。我们收集您的上述信息是为了了解您的使用需求、与您取得联系并反馈您的咨询。如您不提供这类信息,我们将无法收到您的咨询信息,但不影响您使用我们其他功能。

3. 文档扫描

当您进行扫描文档、自动裁剪的操作时,我们需要调用您设备的相机存储剪贴板权限,我们调用您的相机、存储权限是为了获取您主动拍摄或选择的文档,我们调用您的剪贴板权限是为了方便您直接选择扫描已复制到剪贴板的文档,上述权限的调取是为了帮助您完成文档扫描和自动裁剪。我们需要收集您的设备传感器列表、设备传感器信息,我们收集您的上述信息是为了在自动裁剪过程中使用水平仪以调整文档角度。文档扫描和自动裁剪在本地完成,我们不会收集、使用您的其他个人信息。如您不同意我们收集上述信息,您可能因无法完成文档扫描和自动裁剪而不能正常使用我们的服务。请您知晓,即使您已同意开启相机存储权限,也仅会在您主动拍摄或选择的照片范围内进行相关处理;如您未选择扫描剪贴板内容,我们不会读取您剪贴板的内容进行相关处理

4. 文档的读取和管理

当您进行文档存储、读取和删除的操作时,我们需要调用您的设备存储所有文档访问剪切板权限。我们调用您的存储、所有文档访问权限是为了获取您准备读取和管理的文档,我们调用您的剪贴板权限是为了方便您直接选择读取和管理已复制到剪贴板的文档,上述权限的调取是为了帮助您完成文档的读取、管理、文档搜索、文档命名和内容编辑,除您拍摄及自行选定的文档资料外,我们不会处理您在存储空间内的其他文档资料。另外,当您每次进入【首页】或【文档】页面,我们也会读取您存储空间内的图片,以检测是否存在截图并提示您是否需要识别或读取相应截图,便于您进行操作。我们承诺仅进行截图检测,除您选定识别该截图外,我们不会收集截图的内容。如您不同意我们调用上述权限,您可能因无法完成文档读取和管理而不能正常使用我们的服务。

5. 保障网络访问和服务的基本安全

为了保障您账户、网络访问和服务的基本安全,我们需要调用您设备正在运行的应用程序的进程权限,以便于查询扫描全能王是否为主运行程序。我们需要收集您的唯一设备识别符(MEID、AndroidID、OAID、UUID)、国家、城市、IP地址、MAC地址(首次启动APP时收集一次,如您清除缓存,将在下次启动App时重新收集一次)、设备信息(浏览器类型,设备类型和型号,CPU,系统语言,内存,操作系统版本,Wi-Fi状态,时间戳和区域,设备运动参数和载体,SIM卡序列号,设备硬件序列号)、您的网络行为轨迹(包括点击次数、参与时间)软件安装列表、访问日期和时间、服务日志信息、接入网络的方式、网络质量数据、扫描全能王注册账户ID、读写 SDCard 卡数据。我们会将上述信息与您使用一键登录服务时所提供的信息(包括:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码、SIM卡数量、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商,您提供的信息根据您的电话号码所属运营商不同会有所变化,您可以通过查询【第三方列表】或【第三方信息数据共享清单】确认)、支付结算服务时所提供的信息(包括:设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址(首次启动APP时收集一次,如您清除缓存,将在下次启动App时重新收集一次)、设备软件版本信息、设备标识符(OAID)、所在地区,您提供的信息根据您选择的支付渠道不同会有所变化,您可以通过查询【第三方列表】或【第三方信息数据共享清单】确认)、我们通过UAID向运营商获取的匿名化信息(由运营商对其自有数据进行分析、计算后输出的模型评分)结合,进行数据分析,针对账户形成用户画像和相关风控记录。我们还将通过友盟SDK、Bugly SDK收集扫描全能王的运行数据和软件崩溃数据,进行问题监控。如您不同意我们收集前述信息,可能因无法完成安全风控验证而不能正常使用我们的服务。


(二) 扩展业务功能中我们收集和使用您个人信息的情形

1. OCR识别功能

当您使用OCR识别功能时,我们需要调用您的相机存储剪切板权限,我们调用您的相机、存储权限是为了获取您主动拍摄或选择的图片或文档资料,我们调用您的剪贴板权限是为了方便您直接选择识别已复制到剪贴板的图片或文档资料,我们获取您的上述信息是为了协助您实现OCR识别、文档命名和内容编辑功能,如您拒绝开启相应权限,我们将无法为您提供OCR识别功能,但不影响您正常使用我们的其他功能。特别地,若您使用银行流水识别功能,请您理解:您识别的图片或文档资料中包含个人敏感信息,我们仅按照您的选择进行识别,不对识别后的结果进行其他处理即使您已同意开启相机、设备存储权限,也仅会在您主动拍摄的照片或选择的文档范围内处理相关信息;如您未选择识别剪切板内容,我们不会读取您剪切板的内容进行相关处理

2. 证件模式(扫描)

当您选择使用证件模式进行文档扫描时,我们需要调用您设备的相机存储剪切板权限,您需要在证件模式选择您需要扫描的证件类型并提交证件图片(扫描),我们调用您的相机、存储权限是为了获取您主动拍摄或选择的证件图片,我们调用您的剪贴板权限是为了方便您直接选择扫描已复制到剪贴板的证件图片,我们调用上述权限是为了帮助您完成证件扫描和自动裁剪。我们需要调用您的设备传感器列表,我们收集您的上述信息是为了在自动裁剪过程中使用水平仪以调整证件角度。证件的扫描、自动裁剪和类型标识都将在您的设备本地进行,当您选择保存证件图片(扫描)时,您的证件图片(扫描)将会被发送至云端,我们承诺您的证件信息和内容不会被用于任何其他目的,如您不同意我们收集上述信息,我们将无法为您提供证件模式进行文档扫描,但不影响您正常使用我们的其他功能。

上述证件类型包括身份证、护照、户口本、驾照、行驶证、银行卡、房产证、营业执照、及常规证件、学生证件、儿童证件、职业资格证、死亡证明。您可以通过证件模式点击“更多证件”了解并查看所支持证件类型。

3. 支付结算

当您在扫描全能王进行支付结算时,我们会收集您的订单信息、交易状态,我们会从微信、支付宝获取您的付款是否成功的信息,我们收集上述信息是为了确认您的订单状态以向您提供服务,保护您的财产安全以及处理用户纠纷,如您不同意我们收集上述信息,您可能因无法完成支付结算而无法购买增值服务(包括会员服务、兑换云空间服务、增加云识别次数服务、增加翻译服务)。

如您申请开具电子发票,我们需要通过百望API收集您的邮箱地址、订单号、价格、发票抬头、纳税人识别号;如果您申请开具纸质增值税专用发票,我们需要收集您的收件人姓名、收件地址、联系电话、公司开票信息(发票抬头、开户行名称、开户行账号、纳税人识别号、公司地址、联系方式)。如您不提供这些信息,我们无法为您开具发票,但不影响您正常使用我们的其他服务。

4. 账昵称和功能设置

当您对账户进行个性化设置时,我们需要收集您的账户昵称、功能设置选项。我们收集您的上述信息是为了保护您的隐私,或保证生成的文档符合或接近您的预期,如您不提供这类信息,则我们将无法为您提供账户昵称和功能设置服务,但不影响您正常使用我们的其他服务。

5. 搜索推荐

当您使用应用内搜索功能时,为了向您展示、提供您可能正在搜寻的文档或感兴趣的产品或服务,我们可能会使用您的账户用户画像,以便将您感兴趣的文档、产品或服务信息优先展示给您,即个性化推荐。您的用户画像系我们使用了您的设备品牌、设备型号、硬件序列号、AndroidID/OAID、应用程序列表所生成。如您不希望接受到个性化的产品或服务推荐,您可以通过应用内【我的】-【更多设置】-【消息设置】-【关闭个性化服务推送】关闭个性化推荐功能,当您使用低版本客户端时,您可能无法找到该按钮,您可以直接点击后方文字按钮【个性化服务】进行设置。当您关闭后,我们不会向您推送个性化推荐内容,而仅会向您推送与您的偏好无关的具有普遍性的内容或广告。

6. PDF文档类型转换服务

当您使用PDF文档类型转换服务时,我们需要调用您设备的存储权限,以获取您需进行转换的文档或图片按照您的需求进行文档类型转换处理。如您不同意我们收集这类信息,您可以不使用这个功能,您的PDF文档将无法转换为其他类型格式,但不影响您正常使用我们的其他服务。

7. OCR翻译服务

当您使用OCR翻译服务时,我们需要调用您设备的存储权限,我们需要将您图片中识别出来的文字上传给微软翻译API。我们收集上述信息是为了完成翻译服务,如您不提供这类信息,我们将无法正常向您提供翻译服务,但不影响您正常使用我们的其他服务。

8. 一键登录服务

当您使用一键登录服务时,电信运营商会通过中移SDK将您的手机号码发送给我们,中移SDK会收集您的IP 地址、软硬件特征信息、用户标识符(IMSI)、SIM卡标识,我们收集上述信息是为了帮助您完成一键登录,如您不同意我们收集这类信息,扫描全能王可能因无法识别您的手机号而无法实现一键登录,但不影响您正常使用我们的其他服务。

9. 证件照服务

当您使用证件照服务时,我们需要调用您设备的相机存储权限,飘飘宝贝证件照随拍服务将获取您的人像照片,并以此制作电子证件照。我们需要通过飘飘宝贝证件照随拍服务获取到您的证件照并保存到您的设备,保证您可以看到并存储制作好的证件照。我们收集上述信息是为了提供证件照服务,如您不同意我们收集这类信息,您将无法使用证件照功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

10. 电子证据服务

当您使用电子证据服务时,我们需要调用您设备的相机存储权限,我们需要通过中经天平司法电子证据云服务收集您上传的文档、地理位置身份证信息,在收集上述信息前,我们会通过弹窗的方式征得您的明示同意,我们收集上述信息是为了提供电子证据服务,如您不同意我们收集这类信息,您将无法使用电子证据功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

11. 文档雷达

当您使用文档雷达功能时,我们需要调用您设备的存储权限,以获取您相册中的照片,我们获取您的上述信息是为了自动识别并向您优先展示文档类型的照片,提高您的办公效率,如您拒绝开启相应权限,我们将无法为您提供文档雷达功能,但不影响您正常使用我们的其他功能。文档雷达功能的所有识别工作都将在本地完成,即使您已同意开启相册权限,我们也仅会收集和处理您选择导入扫描全能王的照片,并不会读取您手机相册的所有内容

12. 打印文档

当您使用打印文档功能时,我们将调用您设备的蓝牙权限,鉴于Android系统内开启蓝牙搜索需申请位置权限,因此我们还会调用您设备的位置权限。

我们获取您的上述信息是为了向您提供打印文档服务,如您拒绝开启相应权限或不同意我们收集和传输这类信息,您将无法使用打印文档功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

13. 为您推荐

我们的服务中会集成或接入第三方广告服务商,向您推送具有普遍性的广告。在此过程中,我们会和广告服务商共享分析去标识化的设备信息或统计信息,前述信息难以或无法与您的真实身份相关联,我们收集及共享这些信息是为了分析、衡量广告服务的有效性、优化广告投放效果。您可以通过查看【第三方列表】或【第三方信息数据共享清单】获悉广告服务商详细信息及其收集的您的信息。我们会要求广告服务商对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障您的合法权利不受侵犯。如您不同意我们收集前述信息,不影响您正常使用我们的其他服务。

14. 试卷擦除

当您使用试卷擦除功能时,我们需要调用您设备的相机、存储、网络权限,以获取和处理您需要上传的照片并为您保存经擦除处理后的试卷照片。我们需要收集您的设备传感器列表,我们收集您的上述信息是为了在试卷擦除过程中使用水平仪以调整试卷角度。您选定的照片将被发送至云端进行处理。特别的,试卷照片中可能包含您的姓名或其他个人信息,如您不愿意上传该类信息,我们建议您在扫描试卷前将该类信息先行进行遮盖或擦除处理,如您上传的试卷照片中包含了您的个人信息,我们承诺将不会对该类信息进行识别、收集和使用。我们获取您的上述信息是为了向您提供试卷擦除服务,如您拒绝开启相应权限或不同意我们收集和传输这类信息,您可以不使用这个功能,您将无法使用试卷擦除功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

15. 电子签名

当您使用电子签名功能时,我们需要调用您设备的相机、存储权限,以获取您需要进行签名的图片或文档、您扫描或上传的签名或图章图片。我们获取上述信息是为了向您提供电子签名服务,如您拒绝开启相应权限或不同意我们收集和传输这类信息,您可能无法顺利添加签名,但不影响您正常使用我们的其他服务。

若您需将文档发送给他人签署,我们需要收集您填写的签署方的姓名(非必填)、手机号码或您填写的电子邮箱地址。我们获取上述信息是为了向其他签署方发送签署通知,以便为您及其他签署方提供电子签名服务。前述信息涉及他人隐私,您应当确保已获得许可或拥有必要权利提供相关信息,请您进行适当的设置和采取适当的安全防护措施,以防止该信息泄漏损害权利人的利益。

16.分享互动

若您接收被分享的信息后通过复制口令、链接以参加活动、查看具体产品/服务宣传内容,我们需要调用您设备的剪切板权限,目的是为了读取其中包含的口令、链接,以实现跳转、分享、联动相关功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于扫描全能王跳转、分享、活动联动相关指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会收集您剪切板的其他信息。如您不同意我们收集上述信息,不影响您正常使用我们的其他功能。

17. 消息推送

我们会通过华为SDK、小米SDK、VIVO SDK或OPPO SDK(根据您当前使用的手机型号匹配)向您的设备发送扫描全能王的产品介绍、商业推广、增值服务促销、功能更新、功能异常、后台任务完成进度。我们需要收集您的MAC地址信息(首次启动APP时收集一次,如您清除缓存,将在下次启动App时重新收集一次)并调用您设备的、网络权限、网络状态、Wi-Fi状态权限,华为SDK、小米SDK、VIVO SDK或OPPO SDK会在您打开扫描全能王应用时收集您的软件安装列表、用户标识符(AndroidID)、消息记录信息,用于向您发送一种或多种类型的消息,如您不同意接收到上述推送的消息,您可以通过“手机设置-通知中心-扫描全能王-允许通知”关闭消息推送,我们将无法再向您的设备推送消息,但不影响您正常使用我们的其他服务。

同时我们会调取您正在运行的应用程序的进程权限,以便于查询扫描全能王是否为主运行程序,进而判断是否可以接收消息推送,当且仅当扫描全能王为主运营程序时,我们才有可能向您推送消息。

18. 商业推广

我们会向您的手机号码、邮箱地址发送扫描全能王的产品推广信息,如您不同意接收到商业推广信息,您可以按照推广信息载明的方式或按照本隐私政策提供的方式与我们联系以退订推广信息。我们将无法正常向您提供商业推广信息,但不影响您正常使用我们的其他服务。

19. 客户服务

在您通过向我们提出投诉、建议或进行反馈时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会收集您与我们的通信或通话记录、您提供的账户信息、您提供的联系方式信息、您为了证明相关事实提供的信息。如您选择上传图片,我们需要调用您设备的相机存储权限,以获取您上传的图片。我们收集上述信息是为了完成客户服务,如您不提供这类信息,您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理,但不影响您正常使用我们的其他服务。

(三)依法豁免征得同意处理个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。

1. 根据您的要求订立或履行合同所必需;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;

3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5. 在合理的范围内处理你自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);

6. 法律法规规定的其他情形。

特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。

二、 我们如何保存您的个人信息

我们将在本隐私政策载明的目的所需的最短保存期限之内,保存您的个人信息,除非法律法规另有规定,或您向我们另行授权延长保存期限。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

我们将您的个人信息保存在中国境内。如您要求将您的个人信息传输到境外,请您通过support@camscanner.com联系我们,我们会遵守相关法律规定进行处理。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

您同意我们为向您提供服务而向支持我们功能的关联方及我们为向您提供服务集成或接入的第三方(详见【第三方列表或【第三方信息数据共享清单)共享您的个人信息。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理,支持我们功能的关联方无权将您的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途;如要改变个人信息的处理目的,他们将另行征得您的授权同意。除关联方及本隐私政策明确的第三方外,我们目前不会将您的个人信息共享给其他方,如需将您的个人信息共享给其他方,我们会另行征求您的同意。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

我们仅会在另行获得您明确同意,或基于法律规定,或行政机关或司法机关的合法要求时,公开披露您的个人信息。

根据法律规定、行政机关或司法机关的要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律的前提下,当我们收到上述披露信息的要求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们将对所有的要求都进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。

四、 我们如何使用Cookie技术

1、 当您使用扫描全能王网站时,为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的终端设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的登录记录。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤。

2、 我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。有关详情,请参见 https://www.aboutcookies.org/。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

五、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息

您同意并理解,为了更好地提供服务,我们的产品可能会集成或接入第三方服务,包括SDK、API或H5。

为使您可以更好地了解第三方服务类型和接入方式,您可以查看【第三方列表】或【第三方信息数据共享清单】以进一步了解。

六、 我们如何保护您的个人信息

我们非常重视用户个人信息的安全。为此,我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、数据加密、访问控制、身份鉴权、恶意代码防范、安全审计等措施。

请您知悉,虽然我们依法采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将在法律规定的范围内承担责任,我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任,同时希望您尽最大努力配合我们的工作。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

我们的个人信息安全责任部门为【信息安全委员会】,联络电话为4006263720,邮箱为support@camscanner.com

七、 您如何管理您的个人信息

在您使用扫描全能王期间,您可以访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账户的权利,您的意见会及时得到处理。

1. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过【我的】-【账户】进行访问。如果您无法自行访问您的个人信息,请联系客服进行访问,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

2. 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过【我的】-【账户】页面自行更正,也可以联系客服要求我们更正,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

3. 更新您的个人信息

您有权更新您的个人信息。如您需更换账户绑定的手机号码、微信号码、邮箱、密码,请通过【我的】-【账户】页面自行更改或联系客服更改,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

4. 删除您的个人信息

对于您的上传扫描文件中的个人信息,您可以通过【文档】页面选择您想要删除的扫描文件。如果您无法自行删除您的个人信息,请联系客服进行删除,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

(1) 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息;

(2) 我们违反法律法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息,我们将立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除;

(3) 我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;

(4) 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账,或我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将根据法律法规和标准文件的规定,同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

5. 改变您授权同意的范围

如您需改变已授权我们调用的设备权限范围,您可以通过App内点击【我的】-【更多设置】-【权限管理】添加或撤回已同意的权限。如您需撤回对本隐私政策的授权同意,您可以通过点击【我的】-【关于与反馈】-【隐私设置】-【撤销隐私政策和用户协议授权】撤回您的授权。您还可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

请您理解,扫描全能王可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现部分服务。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。

6. 注销账户

您可以通过【我的】-【账户】-点击【昵称】/【添加昵称】-点击页面下方【永久注销账户】自主申请注销您的账户。如您需要注销账户,请您确保所有文档、文件夹以及文档转换记录中内容已全部删除,否则您可能无法注销。如果您有任何疑问,请通过以下方式与我们联系。我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

客服电话:4006263720

客服邮箱:support@camscanner.com

您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。

7. 获取个人信息副本

您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系,以获取您的个人信息副本,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

客服电话:4006263720

客服邮箱:support@camscanner.com

8. 自动决策结果申诉

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权通过本隐私政策载明的方式与我们联系,以要求我们作出解释或对信息系统自动决策结果进行投诉,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

客服电话:4006263720

客服邮箱:support@camscanner.com

9. 响应您的上述请求

如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

如果您的请求被拒绝,我们将告知您拒绝的原因,您可以通过本隐私政策载明的联系方式进行投诉。

10. 响应情形的例外

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5) 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8) 涉及商业秘密的。

八、 我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品或服务主要面向成年人(即18周岁以上),在提供产品或服务的过程中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人(即未满18周岁,下同),我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。

特别地,若您是儿童(即不满14周岁,下同),为保护儿童个人信息,我们还发布了《扫描全能王儿童隐私保护指引》。在您使用我们的产品或服务前,您及您的监护人还应仔细阅读《扫描全能王儿童隐私保护指引》。只有在取得监护人对《扫描全能王儿童隐私保护指引》的同意后,您方可使用我们的产品或服务。

九、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在境内收集和处理您的个人信息,也会将您的个人信息保存在中国境内

由于我们遍布全球的资源和服务器提供产品与服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区境外的其他司法管辖区,或者受到来自这些司法管辖区的访问。此类司法管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到所有适用法律和法规要求的充分且同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意或者在跨境转移之前实施数据匿名等安全举措。

十、 本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过弹窗的方式,说明隐私政策的具体变更内容)并重新获得您的同意。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化(如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式和范围等发生变化);

(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(4)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

(5)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十一、 如何联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、咨询、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系:

客服电话:4006263720

客服邮箱:support@camscanner.com

我们收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。